Ninguém quer adquirir um produto ou um serviço sem qualidade. Mesmo que esse produto/serviço seja simples ou básico  a qualidade do mesmo será exigida.  Atualmente as grandes empresas e multinacionais precisam atender as normas de qualidade e possuem  dificuldades de encontrar fornecedores que atendam essa demanda.

Para fabricar produtos e realizar serviços que atendam a norma é preciso aplicar técnicas e ferramentas da engenharia de qualidade. Sendo assim, um fator diferencial para organizações e profissionais.

O IELSULF desenvolve e dissemina as estratégias de qualidade através de programas e ferramentas que adequam e se justam a demanda de sua empresa, com serviços de assessoria e consultoria em qualidade.

Ter um programa de qualidade total garante o desenvolvimento de processos internos e valoriza o monitoramento de indicadores de desempenho, que geram resultados significativos e ainda prepara para obtenção de certificações, resultando em estratégias de melhoria contínua, tanto na forma de pensar, como na execução do trabalho.

As ferramentas aplicadas pelo IELSULF não contemplam somente para empresas que fornecem produtos/serviços para grandes empresas e multinacionais, mas também para todas as micros e pequenas empresas que se interessam a manter os padrões de qualidade, bem como adequar os seus processos operacionais, a fim de alavancar seus resultados.